第一産業株式会社 オンラインショップ 注文・配送について
以下の場合は、ご注文いただいた後、記載された期限までにお届けすることが出来ない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
- お届け先が海外、沖縄、離島の場合
- お支払方法がコンビニ・ATM・ネットバンキング・Edy払いの場合
- 大型(規格外サイズ)特殊形状などに伴う特別配送商品のご注文
次の注意点も、あわせてご確認ください。
- 交通事情・気象状況などにより、期日までにお届けできない場合があります。
- 複数の商品を一括ご注文の際は、すべての商品がそろってからの発送となりますので、在庫状況によりましては発送が遅れる場合があります。
- 代金引換の場合、ご入金確認後のお届けとなりますのでご注意ください。
ご案内メールについて
第一産業オンラインショップではお客様へ以下の5種類のメールを配信しております。
1. ご注文をお受けしたときの「注文確認メール」
2. ご入金の確認が取れたときの「入金確認メール」
3. 万一、品切れ等により調達ができなかったときの「事故メール」
4. 商品を発送したときの「発送案内メール」
5. お客様がご注文をキャンセルされたときの「キャンセル確認メール」
- 迷惑メールフィルターを設定されてますと、お送りするご案内メールが迷惑メールとして処理されてしまう事がございます。「メールが届かない」というお客様は、
メール設定をご確認下さいますようお願いいたします。
- 迷惑メールとして処理されていないのにメールが届かない場合は、ご注文時に登録されたメールアドレスが間違っている場合があります。
メールのトラブルに関するお問い合わせは 第一産業株式会社ネットショップ総合案内までご連絡下さい。 mailto:info@dskk.net
一括配送と分割配送について
- 第一産業オンラインでは1回のご注文で、複数個のご注文をいただいた場合は、全ての商品が揃い次第発送する一括発送を行なっております。分割発送をご希望のお客様は商品を分けてその都度ご注文していただきますようお願い申し上げます。
- ご注文確定後の配送方法の変更はできませんのでご注意ください。
大型商品の発送について
一部大型商品の発送にあたり、特別に梱包料・発送料を頂く場合がございます。 あらかじめご注文の際には大型配送品であるかどうか、商品明細にてご確認下さい。
セール品の配送料について
一部特価品の配送料には送料無料とならないものがございます。 その場合にはあらかじめ商品詳細ページにてご案内いたしますのでご了承願います。
海外発送について
第一産業オンラインショップでは一部海外発送に対応しております。 送料等別途頂戴いたしますので第一産業オンライン総合お問い合わせまでご相談下さい。
mailto:shopmaster@dskk.net
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